Häufig gestellte Fragen
Wie finde ich mehr über eventuelle Visabestimmungen heraus ?
Bei einer Buchung für Ihre Reise, erhalten Sie alle Informationen zu den jeweiligen Visabestimmungen des Reiseziels von uns.
Gerne übernehmen wir die Abwicklung für den Erhalt eines Visums für Sie.
Bitte beachten Sie, dass die Visabestimmungen von Land zu Land abweichen können.
Benötige ich eine Reiseversicherung ?
Wir raten unseren Kunden immer an, eine zusätzliche Reiseversicherung abzuschließen.
Hier bieten wir Ihnen mit unserer Partnerversicherung eine individuelle Reiseversicherung an, mit welcher Sie für Reiserücktritt, Reiseunfall, Reisegepäck, etc. versichert sind.
Woher weiß ich, welche Reise die richtige für mich ist ?
Nach einem kurzen Gespräch mit einem unserer erfahrenen Mitarbeiter, finden Sie am schnellsten heraus welches Reiseziel perfekt zu Ihren Vorstellungen passt.
Was kostet eine persönliche Reiseberatung ?
Unsere individuelle Reiseberatung ist immer kostenlos. Sogar wenn Sie sich gegen unser individuell für Sie angepasster Reiseablauf entscheiden würden.
Wann muss ich eine Anzahlung leisten ?
In der Regel tätigen Sie eine Anzahlung innerhalb einer Woche nach Erhalt der Rechnung oder dem Auftragsschein.
Kann ich meine Reise stornieren ?
Ja. Sie sind bis vor Reiseantritt jederzeit berechtigt, Ihre Reise zu stornieren. Jedoch fallen für Sie Storno-Gebühren an, wobei sich die Höhe der anfallenden Stornierungskosten nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen richten.